Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать изображения, которые вы отправляете, имя файла, размер файла, тип файла, IP-адрес, ограниченную информацию об устройстве и данные использования сервиса. Анализ видео пока не активен.

Для запуска автоматизированного анализа с помощью ИИ требуется зарегистрированный аккаунт с выполненным входом. Для просмотра информационных и маркетинговых страниц аккаунт не требуется.

2. Как мы используем данные

Мы используем информацию для анализа изображений, генерации вероятностных отчётов, предотвращения злоупотреблений, защиты сервиса и улучшения продукта. Анализ видео находится в разработке.

Мы не продаём загруженные медиа, отправленный текст или информацию анализа третьим лицам.

PhotoProof Labs использует инфраструктуру и сторонних поставщиков услуг, которые могут находиться в разных странах, в том числе за пределами Европейской экономической зоны. Мы не ограничили обработку персональных данных каким-либо одним регионом, и настоящая политика не утверждает, что вся обработка и хранение данных происходят исключительно на территории Европейского союза.

3. Загруженные изображения

Загруженные изображения обрабатываются временно для ИИ-анализа. Видео-анализ пока недоступен.

PhotoProof Labs не хранит исходные файлы загруженных изображений постоянно. Исходный файл изображения может храниться в защищённом хранилище на наших серверах в течение ограниченного срока хранения (как правило, до примерно 1 часа или до примерно 24 часов — в зависимости от того, какая функция зарезервировала файл) для поддержки анализа и поиска источника и помечается на удаление по истечении этого срока или после завершения соответствующей обработки. Удаление выполняется в рамках плановой или запускаемой процедуры очистки, а не мгновенно в точный момент истечения срока, поэтому файл может оставаться доступным ещё некоторое ограниченное время до запуска этой очистки. Исходный отправленный текст не сохраняется. В отдельных случаях выбранные файлы также могут временно храниться в вашем браузере, чтобы восстановить текущий выбор во время анализа или оплаты.

Вы отвечаете за наличие прав, разрешений или законного основания для загрузки и анализа любого изображения, видео или текста, включая контент с другими людьми или материалами третьих лиц.

PhotoProof Labs не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных или особо чувствительной информации. Не загружайте и не вставляйте чувствительные данные без законного основания.

Когда вы создаёте общий отчёт, мы сохраняем данные отчёта и, для изображений, уменьшенное превью. Исходный текст и исходные видео не сохраняются в общих отчётах.

Сохранённые отчёты анализа, включая любые превью изображений, остаются связанными с вашим аккаунтом, пока вы не удалите этот отчёт, не удалите аккаунт или пока применимые правила хранения не удалят их.

Временные исходные файлы изображений и очистка

Когда для анализа или поиска источника требуются исходные данные изображения, приватная копия исходного файла может храниться в течение ограниченного срока хранения, описанного выше, в приватном хранилище, которое никогда не является публичным и отличается от хранилища, используемого для уменьшенных копий изображений в общедоступных отчётах.

Удаление файла с истёкшим сроком хранения происходит в рамках нашей процедуры очистки, которая может выполняться по расписанию или запускаться вручную, а не непрерывно. Файл, у которого истёк предусмотренный срок хранения, помечается как подлежащий удалению и обычно удаляется в разумные сроки, однако мы не гарантируем удаление точно в момент истечения срока, если обработка очистки задерживается или требует повтора.

Конфиденциальность при анализе видео и текста

Анализ видео в настоящее время недоступен. PhotoProof Labs сейчас не принимает, не обрабатывает и не хранит загруженные видеофайлы; любой запрос на анализ видео отклоняется до того, как какой-либо файл будет обработан. Этот раздел будет обновлён, если и когда анализ видео станет действующей функцией.

Анализ текста в настоящее время не предлагается через интерфейс продукта. PhotoProof Labs в настоящее время не предоставляет возможности отправить текст на анализ; любой ранее созданный отчёт анализа текста по-прежнему подчиняется тем же правилам хранения и отчётности, описанным в этой Политике конфиденциальности. Этот раздел будет обновлён, если и когда анализ текста снова станет активной функцией.

Автоматический анализ текста вероятностный и не должен быть единственным основанием для дисциплинарных, юридических, трудовых или подобных значимых решений.

Технические метаданные и результаты анализа

Загруженные изображения могут автоматически обрабатываться для проверки EXIF-данных, информации о камере, временных меток, сведений о программах редактирования, характеристик сжатия и других технических параметров.

Если в изображении присутствуют данные о местоположении, они могут использоваться исключительно для анализа изображения и не применяются для отслеживания пользователя или профилирования. Мы также можем вычислять криптографический отпечаток (хеш SHA-256) исходного загруженного изображения для внутренних проверок целостности и обнаружения дубликатов; этот отпечаток не отображается в вашем отчёте.

Локальное хранение в браузере

Короткий список ваших последних анализов может локально сохраняться в вашем браузере с использованием localStorage, чтобы вы могли быстро открыть их повторно на этом же устройстве и в этом же браузере.

Эта информация остаётся на вашем устройстве и не используется как постоянное серверное хранилище изображений.

Общие отчёты

Когда вы выбираете поделиться анализом, мы создаём публичную ссылку только для чтения на этот отчёт.

Общий отчёт может включать результат анализа, имя файла и уменьшенное превью изображения. Любой человек со ссылкой сможет его посмотреть.

Страницы общедоступных отчётов не индексируются, а сами отчёты могут быть удалены по правилам хранения, политике сервиса или корректному запросу.

Общедоступные ссылки на отчёты в настоящее время настроены на истечение срока действия примерно через 30 дней после создания или последнего повторного предоставления доступа. Удаление соответствующего отчёта, удаление вашего аккаунта или очистка истории анализов также прекращает доступ по общедоступной ссылке этого отчёта, даже если 30-дневный срок ещё не истёк.

Оценка ИИ-генерации, дипфейков и подлинности

Вероятность ИИ-генерации, вероятность дипфейка, определение происхождения изображения, анализ метаданных и оценка подлинности являются вероятностными оценками и могут быть неточными.

Автоматические результаты анализа являются вероятностными и не должны рассматриваться как окончательное доказательство.

Платежи и кредиты

Когда вы покупаете кредиты анализа, платёж обрабатывается тем платёжным провайдером, который обслуживает выбранный вами способ оформления заказа — Paddle или PayPal. PhotoProof Labs получает статус платежа, идентификаторы заказа, информацию о купленном пакете, сумму, валюту и связанные технические метаданные, необходимые для начисления кредитов и предотвращения мошенничества. Для транзакции, обрабатываемой через Paddle, Paddle выступает в качестве Merchant of Record (уполномоченного продавца) по этой транзакции; для транзакции, обрабатываемой через PayPal, платёж обрабатывается через собственный платёжный процесс PayPal.

Мы не храним на наших серверах полные номера карт, учётные данные для входа в Paddle или PayPal, а также иные полные данные платёжного метода — они собираются и обрабатываются непосредственно соответствующим платёжным провайдером.

4. Сторонние сервисы

• Sightengine — используется для ИИ-анализа изображений. Видео-анализ не активен до отдельного запуска функции.
• Resend — сторонний поставщик услуг, используемый для обработки событий доставки электронной почты, таких как уведомления о недоставке (bounce) и жалобах, связанных с письмами подтверждения аккаунта.
• Vercel — может использоваться для хостинга и инфраструктуры приложения.
• Google Analytics — может использоваться для приватной аналитики после включения сервиса и, если это требуется, получения согласия пользователя.
• PayPal — используется для безопасной обработки платежей, когда вы покупаете кредиты анализа, выбрав PayPal в качестве способа оплаты.
• Supabase — используется для базы данных и приватного хранения превью общих отчётов.
• Google Gemini API — используется для анализа содержания изображений, если включён; получает содержимое загруженного изображения, необходимое для этого анализа.
• SerpApi — сторонний поставщик услуг, используемый для выполнения обратного поиска изображений как части анализа; получает временную подписанную ссылку на загруженное изображение, а не его постоянную копию, необходимую для этого поиска.
• Paddle — используется в качестве Merchant of Record / уполномоченного продавца для безопасной обработки платежей, когда вы покупаете кредиты анализа, выбрав Paddle в качестве способа оплаты.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы можем использовать необходимые файлы cookie или аналогичные технологии, требуемые для работы сервиса, безопасности и предотвращения злоупотреблений.

Дополнительные аналитические файлы cookie или аналогичные технологии, включая Google Analytics, используются только после вашего согласия, если такое согласие требуется применимым законодательством. Вы можете отклонить дополнительные аналитические файлы cookie.

6. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты сервиса и обрабатываемой информации, однако ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

7. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право запросить доступ к своей персональной информации, её исправление, удаление или ограничение обработки. Для таких запросов свяжитесь с нами.

12. Удаление аккаунта

Зарегистрированные пользователи могут запросить удаление аккаунта на странице профиля. При удалении аккаунта PhotoProof Labs удаляет профиль пользователя, баланс кредитов, записи операций с кредитами, сохранённые отчёты анализа, любые временно хранившиеся оригинальные изображения и превью изображений для этих отчётов, а также отключает связанные публичные ссылки на отчёты. Удаление завершается после подтверждения удаления каждого хранившегося файла; если это не удаётся подтвердить сразу, запрос можно безопасно повторить.

Некоторые ограниченные технические журналы могут сохраняться для безопасности, предотвращения мошенничества, соблюдения закона, отладки или резервного копирования в течение минимально необходимого срока.

Аккаунт, который так и не подтвердил свой email и для которого письмо с подтверждением окончательно не доставлено, может быть запланирован к удалению после льготного периода не менее 48 часов, чтобы запоздалое, но действительное подтверждение всё ещё могло быть учтено до удаления.

Если новый аккаунт создаётся в условиях, при которых регистрация в настоящее время ограничена, такой аккаунт и связанные с ним данные могут быть автоматически удалены вскоре после создания.

8. Изменения в данной политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает принятие обновлённой версии.

9. Контакты

contact@photoproof.co